Datenschutz

Tucan.ai GmbH, Berlin, 16 Februar 2024

Datenschutzerklärung

 

Diese Datenschutzerklärung klärt Dich über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch die verantwortliche Stelle, die Tucan GmbH („wir/uns/unser“) als Anbieter der Software Tucan.ai (“Plattform”), sowie unserer Website unter www.tucan.ai sowie damit verbundener Programme („Tucan” oder „Webseite“) sowie unserer LinkedIn-Seite auf der Plattform www.linkedin.com („LinkedIn-Seite“) auf. Bei Fragen zum Datenschutz kannst Du dich per Email an team@tucan.ai wenden.

 

  1. Wie nutzt Tucan die Daten der Webseitenbesucher bzw. Nutzer der Web-Plattform von Tucan? 

  2. Welche Dienste und Angebote Dritter verwendet Tucan? Werden Daten an Dritte weitergegeben?

  3. Welche Dienste und Angebote Dritter und Cookies verwendet Tucan auf der Webseite?

  4. Werden die Daten außerhalb der Europäischen Union (EU) übermittelt bzw. transferiert?

  5. Wie werden Daten auf unserer Seite von LinkedIn (LinkedIn-Seite) genutzt?

  6. Deine Rechte, Dauer und Speicherung von Daten

  7. Datensicherheit, Geltungsbereich

 

Bei einer größeren Auftrag mit uns (“Enterprise Auftrag”) können Abweichungen dieser Datenschutzerklärung individuell vereinbart werden. Kontaktiere dazu bitte unsere Verkaufsabteilung unter sales@tucan.ai. Abweichungen zu diesen Datenschutzbestimmungen müssen im Rahmen von Enterprise-Verträgen ausschließlich schriftlich erfolgen. 

 

Umgang mit personenbezogenen Daten

 

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person bestimmbar ist, also Angaben, die zurück zu einer Person verfolgt werden können. Dazu gehören z.B. Name, die Emailadresse oder die Telefonnummer, aber auch Daten über Hobbies, Mitgliedschaften oder welche Webseiten von jemandem angesehen wurden, zählen zu personenbezogenen Daten.

Personenbezogene Daten werden von uns nur dann erhoben, genutzt und weiter gegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist und/oder du in die Datenerhebung einwilligst.

Du stellst uns Deine Daten bereit, sofern dies für die in dieser Datenschutzerklärung erläuterten Zwecke erforderlich ist. Zur Bereitstellung der Tucan-Produkte müssen wir Informationen über dich verarbeiten. Die Arten der von uns erfassten Informationen hängen davon ab, wie du unsere Produkte nutzt.

I. Wie nutzt Tucan die Daten der Webseitenbesucher bzw. Nutzer der Web-Plattform von Tucan?

Besuch der Webseite

 

Wir (beziehungsweise der Webspace-Provider) erheben Daten über jeden Besuch von unserer Webseite www.tucan.ai, lp.tucan.ai sowie auf allen Unterseiten von www.tucan.ai und lp.tucan.ai (so genannte Serverlogfiles) („Zugriffsdaten“). 

 

Zu den Zugriffsdaten gehören

 

Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider sowie Ländercode und Sprache des Browsers. 

 

Wir verwenden diese Zugriffsdaten für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung von Tucan sowie um Dir unsere Inhalte in der richtigen Sprache anzuzeigen. Wir behalten uns jedoch vor, diese Zugriffsdaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht. Wir bzw. beauftragte Dritte verfolgen dabei die berechtigten Interessen der Qualitätssicherung bzw. Betrugsprävention. 

 

Auf der Webplattform von Tucan.ai 

Bei Verwendung der Transkriptions-Funktionalität der Plattform

 

Wir sammeln Daten über jede Verwendung von Tucan, einschließlich 

 

Benutzername, Benutzer-ID, die auf der Plattform und im Editor verbrachte Zeit, welche Funktionen Du nutzt, Audiodateien, die Du über Tucan hochlädst und transkribierst, Transkripte, die Du herunterlädst, alle Korrekturen, die Du entweder manuell oder über unseren KI-Helfer korrigierst, sowie alle Änderungen an Dateinamen, Deinem Profil, Deinem Profilbild (solltest Du  eines hinzufügen oder ändern) und Rechnungs- oder Firmeninformationen.

 

Wir verwenden diese Daten (i) für statistische Auswertungen zum Zwecke der Nutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Verbesserung unseres Services, (ii) zur Optimierung des Algorithmus von Tucan, (iii) zur Beantwortung von deinen Support Anfragen, sowie (iv) zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Dir gegenüber. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, diese Zugangsdaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Hinweise der begründete Verdacht einer unrechtmäßigen Nutzung besteht. Wir oder autorisierte Dritte verfolgen die berechtigten Interessen der Qualitätssicherung und/oder Betrugsprävention.

 

Bei Verwendung der Meeting-Zusammenfassung-Funktionalität der Plattform

 

Wir sammeln Daten über jede Verwendung von Tucan, einschließlich 

 

Benutzername, Benutzer-ID, den Namen des Meetings, die auf der Plattform verbrachte Zeit, welche Funktionen Du nutzt, deine Audiodateien, sowie die Inhalte der Audiodateien die Du manuell oder über eine Integration von Microsoft Teams, Google Hangouts oder Zoom nach deinem Meeting automatisch oder über unsere Aufnahmeprogramm (denn “Meeting Bot”) automatisch über Tucan hochlädst und transkribierst, Zusammenfassungen, die Du herunterlädst, alle Korrekturen an (i) Meeting-Transkripten, (ii) inhaltliche-Anmerkungen (Zusammenfassungen, Fragen, Aufgaben und Zitate), die Du entweder manuell erstellst oder welche über unseren Inhaltsanalyse-Algorithmus erstellt wurden, sowie alle Änderungen an Dateinamen, Deinem Profil, Deinem Profilbild (sollten Du  eines hinzufügen oder ändern) und Rechnungs- oder Firmeninformationen (solltest du welche angeben).

 

Wir verwenden diese Daten (i) für statistische Auswertungen zum Zwecke der Nutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Verbesserung unseres Services, (ii) zur Optimierung des Algorithmus von Tucan, (iii) zur Beantwortung von deinen Support Anfragen,  sowie (iv) zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Dir gegenüber. Insbesondere die Transkription und Inhaltsanalyse deiner Audiodateien wird ausschließlich verwendet, um Dir eine Zusammenfassung deines Meetings-Transkriptes zur Verfügung zu stellen und damit unsere vertragliche Verpflichtung Dir gegenüber zu erfüllen. Wir behalten uns das Recht vor, deine Zugangsdaten, sowie Audiodateien nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Hinweise der begründete Verdacht einer unrechtmäßigen Nutzung besteht. Wir oder autorisierte Dritte verfolgen die berechtigten Interessen der Qualitätssicherung und/oder Betrugsprävention.

 

Bei Verwendung der Text-Zusammenfassung-Funktionalität der Plattform

Wir sammeln Daten über jede Verwendung von Tucan, einschließlich 

 

Benutzername, Benutzer-ID, den Namen des hochgeladenen Datei, die auf der Plattform verbrachte Zeit, welche Funktionen Du nutzt, deine Textdatei, sowie die Inhalte der Textdatei die Du manuell oder über API manuell oder automatisch über Tucan hochlädst und verarbeiten lässt, Zusammenfassungen, die Du herunterlädst, alle Auswertung deiner hochgeladenen Texte, die Du entweder manuell erstellst oder welche über unseren Inhaltsanalyse-Algorithmus erstellt wurden, sowie alle Änderungen an Dateinamen, Deinem Profil, Deinem Profilbild (sollten Du  eines hinzufügen oder ändern) und Rechnungs- oder Firmeninformationen (solltest du welche angeben).

 

Wir verwenden diese Daten (i) für statistische Auswertungen zum Zwecke der Nutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Verbesserung unseres Services, (ii) zur Optimierung des Algorithmus von Tucan für dich, (iii) zur Beantwortung von deinen Support Anfragen,  sowie (iv) zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Dir gegenüber. Insbesondere die Text- und Inhaltsanalyse deiner Dateien werden ausschließlich verwendet, um Dir eine Zusammenfassung oder Analyse deiner Texte zur Verfügung zu stellen und damit unsere vertragliche Verpflichtung Dir gegenüber zu erfüllen. Wir behalten uns das Recht vor, deine Zugangsdaten, sowie Textdateien nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Hinweise der begründete Verdacht einer unrechtmäßigen Nutzung besteht. Wir oder autorisierte Dritte verfolgen die berechtigten Interessen der Qualitätssicherung und/oder Betrugsprävention.

 

Daten bei der Erstellung eines Firmenkontos auf Tucan


Wenn Du über www.tucan.ai ein Firmenkonto auf der Plattform erstellen möchtest, wirst Du aufgefordert, ein Firmen Benutzerkonto anzulegen.

 

Bei der Erstellung eines Firmen-Benutzerkontos werden die folgenden Daten erfasst und gespeichert: 

 

Dein Name, Deine E-Mail-Adresse, der Name Deines Teams, gegebenenfalls ebenfalls deine Zahlungsinformationen bei Buchung (falls von Dir ausgewählt, entweder Deine Kreditkartendaten (Deine Kreditkartennummer, das Ablaufdatum Deiner Kreditkarte, die Sicherheitsnummer Deiner Kreditkarte. Diese Daten werden ausschließlich über unseren Zahlungsdienstleister Stripe – siehe unten – erfasst. Wir haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf deine Kreditkartendaten) oder aber deine “Lastschriftdaten” (der IBAN Deines Kontos)) die Mehrwertsteuernummer Deines Unternehmens (falls zutreffend), weitere Firmeninformationen (Land des Firmensitzes, Firmen-Telefonnummer, Firmensitz-Adresse (Straße und Hausnummer, Postleitzahl und Ort))

 

Für die Nutzung der Angebote von Tucan werden weitere Daten von uns oder von beteiligten Dritten erhoben und gespeichert (siehe oben unter “Bei Verwendung der Transkriptions-Funktionalität der Plattform” sowie “Bei Verwendung der Meeting-Zusammenfassung-Funktionalität der Plattform”.)

Wir erheben alle Daten im Einklang mit Deiner Einwilligung, die Du jederzeit per E-Mail an team@tucan.ai widerrufen kannst. Darüber hinaus erheben wir alle Daten aus den folgenden Gründen:

 

Die Daten, die Du bei der Erstellung eines Nutzerkontos eingibst, werden zum Zweck der Vertragserfüllung, zur Überprüfung Deiner Identität als neuer Nutzer und zur Abrechnung mit Deinem Unternehmen verwendet (Art. 6 DSG-VO Ziffer 1 lit b) . Wir behalten uns jedoch das Recht vor, diese Zugangsdaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Hinweise der begründete Verdacht einer unrechtmäßigen Nutzung besteht. Wir oder autorisierte Dritte verfolgen die berechtigten Interessen der Qualitätssicherung und/oder Betrugsprävention.



Daten beim Hinzufügen neuer Nutzer zu einem Firmenkonto

 

Wenn Du als Administrator eines Unternehmens neue Nutzer zu Deinem Firmenkonto auf der Plattform hinzufügen möchtest, wirst Du aufgefordert, diese Konten zu registrieren.

 

Beim Hinzufügen neuer Nutzer werden die folgenden Daten erfasst und gespeichert: 

 

Die E-Mail-Adresse und der Name des Nutzers. 

 

Wir sammeln alle Daten in Übereinstimmung mit der späteren Zustimmung der hinzugefügten Nutzer, die wir durch eine doppelte Opt-in-Verifizierung per E-Mail erhalten. Du oder der hinzugefügte Nutzer kann diese Zustimmung jederzeit per E-Mail an team@tucan.ai widerrufen. 

 

Darüber hinaus erfassen wir alle Daten aus den folgenden Gründen:

 

Die Daten, die Du bei der Erstellung eines Nutzerkontos eingibst, werden zum Zweck der Erstellung eines Nutzerkontos und zur Verifizierung der Person als neuer Nutzer verwendet. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, diese Zugangsdaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte ein begründeter Verdacht auf eine unrechtmäßige Nutzung besteht. Wir oder beauftragte Dritte verfolgen die berechtigten Interessen der Qualitätssicherung und/oder Betrugsbekämpfung.




Kontaktaufnahme mit uns

 

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (zum Beispiel per Email) werden Deine angegebenen Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, verarbeitet.

 

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung der Daten

 

Die Verarbeitung der Daten bei Nutzung unseres Angebots beruht in der Regel auf der Rechtgrundlage aus Art. 6 (1) b. DSGVO, d.h. die Daten werden verarbeitet, weil diese für die Erfüllung des Vertrags zwischen Dir und uns oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Deine Anfrage erfolgen, jeweils erforderlich sind.

 

Weiter kann eine Datenverarbeitung durch uns auf Deiner Einwilligung zur Verarbeitung der betreffenden personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke beruhen, wobei dann die Rechtsgrundlage auf Art. 6 (1) a. DSGVO beruht. 

 

Weiter kommt in Sonderfällen eine Verarbeitung Deiner Daten durch uns auf Grundlage von Art. 6 (1) c. DSGVO in Betracht, wenn eine Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir bzw. andere Verantwortliche unterliegen bzw. auf Grundlage von Art. 6 (1) e. DSGVO, wenn die Verarbeitung für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns bzw. dem Verantwortlichen übertragen wurde.

 

Zudem ist die Rechtsgrundlage aus Art. 6 (1) f. DSGVO – etwa im Fall der Erfassung der Daten bei Besuch der Webseite oder die Übermittlung an unsere Gesellschafter und Servicedienstleister – einschlägig, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen bzw. der eines Dritten erforderlich ist und nicht Deine Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Ein berechtigtes Interesse liegt z.B. dann vor, wenn eine maßgebliche und angemessene Beziehung zwischen Dir (oder der betroffenen Person) und uns (bzw. dem Verantwortlichen) besteht, etwa wenn die betroffene Person unser Nutzer ist bzw. Nutzer eines Dienstes ist oder in seinen Diensten steht.

 

Weiter verweisen wir auf die jeweiligen Ausführungen bei Beschreibung der Verarbeitungsvorgänge in dieser Datenschutzerklärung.

 

Widerspruchsrecht: Jede betroffene Person hat grundsätzlich das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt jedoch nicht, wenn die Entscheidung (i) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich ist, (ii) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen der betroffenen Person enthalten oder (iii) mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person erfolgt. In diesen Ausnahmefällen trifft der jeweils Verantwortliche angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

 

II. Welche Dienste und Angebote Dritter verwendet Tucan? Werden Daten an Dritte weitergegeben?

 

Wir arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Durchführung der für die Abwicklung unseres Angebots on- bzw. offline notwendigen Schritte unterstützen. Mehr Informationen dazu sind unter III. bzw. IV. zu finden. Weiter kannst Du dich für mehr Informationen an team@tucan.ai wenden.

 

Wir übermitteln personenbezogene Daten grundsätzlich nur an Dritte, wenn

 

  • dies zur Bereitstellung des Produktes notwendig ist;

  • wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;

  • um wesentliche Interessen einer Person zu schützen;

  • dies zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist;

  • um eine Umstrukturierung, Finanzierung, Kauf oder Verkauf unseres Unternehmens oder von Teilen des Unternehmens zu unterstützen;

  • zwecks Beurteilung und Kontrolle von Risiken und Prävention von Betrug, der sich gegen uns und unsere Nutzer richtet, sowie von Betrug im Zusammenhang mit unserer Webseite oder Angebot

 

und soweit dies rechtlich zulässig ist bzw. Du ausdrücklich Deine Zustimmung dazu geben oder uns dazu anweisen.

 

III. Welche Dienste Dritter und Cookies verwendet Tucan auf der Webseite?


Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Es kann vorkommen, dass bei der Nutzung von Tucan Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von Loom oder YouTube oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte („Dritt-Anbieter“) Deine IP-Adresse wahrnehmen. Denn ohne die IP-Adresse könnten diese die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Dritt-Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse, z.B. für statistische Zwecke, speichern. Soweit uns dies bekannt ist, wirst Du darüber aufgeklärt. Weiter weisen wir darauf hin, dass bei Einbindung dieser Dritt-Anbieter eine automatisierte Entscheidungsfindung („Profiling“) erfolgen kann.

 

Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die es ermöglichen, auf dem Zugriffsgerät der Nutzer (PC, Smartphone o.ä.) spezifische, auf das Gerät bezogene Informationen zu speichern. Sie dienen zum einen der Benutzerfreundlichkeit von Webseiten und damit Ihnen (z.B. Speicherung von Login-Daten). Zum anderen dienen sie dazu, die statistische Daten der Webseitennutzung zu erfassen und sie zwecks Verbesserung von Tucan analysieren zu können.

 

Wenn Du www.tucan.ai sowie sämtliche anderen von Tucan betriebenen Webseiten besuchst, werden sogenannte Session-Cookies verwendet, die automatisch wieder von der Festplatte des Nutzers gelöscht werden, sobald Du das Browserfenster schließt. Die Session-Cookies werden benötigt, um aufeinanderfolgende Seitenabrufe den jeweiligen Nutzern zuzuordnen, die gleichzeitig auf Tucan zugreifen.

 

Weiter verwenden wir auf Tucan Cookies, die es uns ermöglichen, Deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen und Dir eine verbesserte Nutzung der Webseite anzubieten. Diese Cookies werden nach 6 Monaten gelöscht, d.h. die Cookies bleiben auf Deinem Endgerät gespeichert, bis die Gültigkeitsdauer der Cookies abgelaufen ist oder Du diese vor diesem Zeitablauf löschst.

 

Widerspruchsrecht: Du kannst auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verfügen über eine Option, mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Allerdings wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschränkt werden. Du kannst viele Online-Anzeigen-Cookies von Unternehmen über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ verwalten.

Facebook Pixel

Zur Analyse und Optimierung von Tucan und aufgrund unserer berechtigten Interessen daran können wir auf der Webseite den Dienst ‚Facebook Pixel’ der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland bzw. Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Dabei werden Daten der Nutzer beim Besuch der Webseite verwendet, um gezielt auf facebook. com Werbung für unsere Dienste anzeigen zu können. Dabei wird eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt und Informationen darüber übermittelt, dass Du Tucan besucht hast und Facebook ordnet diese Information Deinem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Bei der Einbindung von Facebook erfolgt also eine automatisierte Entscheidungsfindung („Profiling“), siehe auch I. oben).

Nähere Informationen dazu und die Datenschutzbestimmungen von Facebook sind unter https://de-de.facebook.com/about/privacy/ zu finden. Bei der Einbindung von Facebook verfolgen wir die berechtigten Interessen des Marketing und der Optimierung unseres Angebots. Um Deine Daten in den USA zu schützen, haben wir mit Facebook Inc. einen Datenverarbeitungsauftrag auf der Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgeschlossen, um die Übermittlung Deiner personenbezogenen Daten an Facebook Inc. zu ermöglichen. 

 

Widerspruchsrecht: Wenn Du keine solche Zuordnung wünschst, kannst Du innerhalb Deines Accounts bei Facebook verschiedene Einstellungen zu einer möglichen Werbung bzw. Profiling vornehmen.

LinkedIn Pixel

Zur Analyse und Optimierung von Tucan und aufgrund unserer berechtigten Interessen daran können wir auf der Webseite den Dienst ‚LinkedIn Pixel’ der LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place Dublin 2, Irland (“LinkedIn”)verwenden. Dabei werden Daten der Nutzer beim Besuch der Webseite verwendet, um die Effektivität unserer Werbungen auf LinkedIn zu messen und gezielt auf www.linkedin.com Werbung für unsere Dienste anzeigen zu können. Dabei wird eine direkte Verbindung zu den LinkedIn-Servern hergestellt und Informationen darüber übermittelt, dass Du Tucan besucht hast und LinkedIn ordnet diese Information Deinem persönlichen LinkedIn-Benutzerkonto zu. Bei der Einbindung von LinkedIn verfolgen wir die berechtigten Interessen des Marketing und der Optimierung unseres Angebots. Deine Daten werden im Regelfall ausschließlich in der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. In Ausnahmefällen können Daten (etwa zur Betrugsprävention) auf Servern in den USA verarbeitet und gespeichert werden. Um Deine Daten auch in den USA zu schützen, haben wir mit LinkedIn einen Datenverarbeitungsvertrag auf der Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgeschlossen, um die Übermittlung Deiner personenbezogenen Daten an LinkedIn zu ermöglichen. 

 

Widerspruchsrecht: Du kannst auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verfügen über eine Option, mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Allerdings wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschränkt werden. Du kannst viele Online-Anzeigen-Cookies von Unternehmen über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ verwalten.

Google Analytics

Tucan benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., Mountain View, CA, USA („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf dem verwendeten Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung von Tucan durch Dich ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Benutzung des Angebots durch Dich wie Browser-Typ/-Version; verwendetes Betriebssystem; Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite); Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse); Uhrzeit der Serveranfrage bei Nutzung der Webseite

werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert, wobei aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf Tucan, die IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Die volle IP-Adresse wird daher nicht an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf Tucan aktiv. Im Auftrag von Tucan wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung von Tucan durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Angebotsnutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Widerspruchsrecht: Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deiner Browser-Software verhindern; Du wirst jedoch darauf hingewiesen, dass Du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen von Tucan vollumfänglich nutzen kannst. Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Deine Nutzung von Tucan bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Wir weisen Dich darauf hin, dass die Nutzung der Webseite dann eingeschränkt sein kann.

Tucan nutzt Google Analytics zudem dazu, Daten aus Adwords zu statistischen Zwecken auszuwerten. Wenn Du dies nicht wünschst, kannst Du dies über http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de deaktivieren.

Nähere Informationen finden sich außerdem in den Bestimmungen zum Datenschutz von Google: http://www.google.de/policies/privacy/

 

Google Adwords und Conversion-Tracking

Wir verwenden auf unserer Webseite zu Werbezwecken das Tool Adwords von Google ein, das als Analysedienst von Weiterleitung und/oder Besuchen von Webseiten dient („Conversion-Tracking“). Sofern Du über eine Anzeige von Google auf unsere Webseite gelangt bist, wird ein Cookie auf Deinem Rechner abgelegt. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Internet-Browser auf Deinem Rechner ablegt und speichert. Diese Cookies für das Conversion-Tracking sind für 30 Tage gültig. Wenn Du bestimmte Unter-Seiten unserer Webseite besuchst während das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können wir und Google erkennen, dass Du als Nutzer auf eine unserer Anzeigen bei Google geklickt hast und zu unserer Webseite weitergeleitet wurdest.

 

Die mittels der Cookies für das Conversion-Tracking eingeholten Informationen dienen Google dazu, Statistiken über Besuche unserer Webseite zu erstellen. Wir können durch diese Statistiken die Gesamtanzahl der Besucher, die auf unsere Anzeige geklickt haben, erfahren und zudem erkennen, welche Unterseiten unserer Webseite danach aufgerufen wurden. Wir erhalten jedoch über diese Funktion von Google keinerlei Informationen, mit denen Du dich direkt persönlich identifizieren lässt.

Widerspruchsrecht: Du kannst die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deines Browsers verhindern, etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert oder speziell nur die Cookies von der Domain “googleadservices.com“ blockiert. Wir weisen Dich darauf hin, dass die Nutzung der Webseite dann eingeschränkt sein kann.

 

Google verarbeitet dabei Daten in den USA, hat mit uns jedoch einen Datenverarbeitungsvertrag abgeschlossen, welcher Google dazu verpflichtet Deine Daten nicht an Dritte weiter zu geben und EU- Datenschutz Sicherheitsstandards einzuhalten. Du kannst uns Deinen Widerspruch zur Verarbeitung Deiner Daten über Google jederzeit an team@tucan.ai mitteilen. Wir uns bemühen, dass Deine Daten bei Google daraufhin gelöscht werden, können dies aber nicht garantieren. 

 

Wir weisen darauf hin, dass bei Einbindung von Google eine automatisierte Entscheidungsfindung („Profiling“) erfolgen kann, siehe auch I. Oben. Mehr Informationen erhältst Du außerdem in der Datenschutzerklärung von Google: services.google.com/sitestats/de.html


Iubenda

Wir verwenden auf unserer Webseite das Cookie Tool Iubenda, ein Angebot von  iubenda s.r.l

Via San Raffaele, 1 – 20121 Milan (Italien),  um Webseiten Benutzer über Ihre Rechte und Zustimmung zu den Cookie Richtlinien von Tucan zu informieren („Cookie Pop-Up“). Sofern Du zum ersten Mal auf unsere Webseiten kommst, wird Dir ein Cookie-Banner angezeigt, der Dir die Möglichkeit gibt, Deine Cookie-Einstellung zu wählen. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Internet-Browser auf Deinem Rechner ablegt und speichert. Um Dir diese Einstellung anzuzeigen, wird Deine IP-Adresse, gespeichert und verarbeitet.

 

Widerspruchsrecht: Du kannst die Installation der Cookies durch eine der durch Iubenda angezeigten entsprechende Einstellungen deaktivieren und blockieren. Wir weisen Dich darauf hin, dass die Nutzung der Webseite dann eingeschränkt sein kann.

 

Iubenda  verarbeitet dabei Daten ausschließlich in der Europäischen Union und hat mit uns einen Datenverarbeitungsvertrag abgeschlossen, welche Iubenda verpflichtet Deine Daten nicht an Dritte weiter zu geben und EU- Datenschutz Sicherheitsstandards einzuhalten. Du kannst uns Deinen Widerspruch zur Verarbeitung Deiner Daten über Google jederzeit an team@tucan.ai mitteilen. Wir uns bemühen, dass Deine Daten bei Iubenda daraufhin gelöscht werden, können dies aber nicht garantieren. 

 

IV. Welche Dienste Dritter und Cookies verwendet Tucan auf der Webplattform?

Fehleranalyse

Sentry

Um zu jedem Zeitpunkt sicherstellen zu können, dass wir Dir unser Angebot und unsere Website fehlerfrei und mit den von uns gewohnten Qualitäts- und Sicherheitsstandards zugänglich machen können, nutzen wir “Sentry”, ein Angebot von Funtional Software Inc.,

45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Über Sentry verarbeiten und speichern wir Deine IP-Adresse sowie Deine Netzwerkinformationen (wie Customer Logs, Administrative User logs und gewisse Account Einstellung) und gegebenenfalls weitere personenbezogene Daten wie etwa Dein Nutzername, sowie Deine Nutzer-ID und Deine angegebene E-Mail Adresse. Deine Daten werden gegebenenfalls auf Servern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Sentry hält sich an sämtliche Vorgaben zur Datensicherheit und dem Datenschutz, was auf der Grundlage von einem Datenverarbeitungsvertrag, welcher auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission basiert, uns gegenüber garantiert wurde.

 

Widerspruchsrecht:

Ohne Fehler Analyse Software von Sentry ist die Nutzung der Tucan-Plattform aus Sicherheitsgründen leider nicht möglich. Du kannst jedoch jederzeit Deinen Widerspruch gegen Sentry per E-Mail an team@tucan.ai richten. Wir werden uns bemühen, können jedoch nicht garantieren, Deine Daten bei Sentry wieder zu löschen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir in diesem Fall Dein Benutzerkonto mit allen Daten löschen müssen (sofern wir keiner vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen) und wir Deinen Zugang zu Tucan sperren müssen.

Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit

Wir nutzen PostHog, als Angebot der PostHog Inc, 2261 Market St., #4008, San Francisco, CA 94114, United States of America, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot auf der Plattform zu optimieren. Mithilfe der Technologie von PostHog bekommen wir eine besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten. PostHog nutzt Cookies und andere Technologien, um Informationen über das Verhalten unserer Nutzer und über Deine Endgeräte zu sammeln (insbesondere IP-Adresse des Geräts (wird nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Webseite bevorzugte Sprache). PostHog speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Die Informationen werden weder von PostHog noch von uns zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet oder mit weiteren Daten über einzelne Nutzer zusammengeführt. 

Wir arbeiten mit PostHog ausschließlich über Ihre Europäische Cloud Lösung zusammen. Die Daten werden daher ausschließlich in Deutschland verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in PostHogs Datenschutzerklärung hier https://posthog.com/privacy .

Widerspruchsrecht: Du kannst der Speicherung eines Nutzerprofils und von Informationen über Deinen Besuch auf unserer Plattform durch PostHog sowie dem Setzen von PostHog Tracking Cookies auf anderen Webseiten widersprechen, indem du in den Cookie Einstellungen dem Tracking widersprichst oder uns ein E-Mail an team@tucan.ai sendest. 

E-Mail Kommunikation der Plattform 

Sendgrid

Unsere E-Mails werden über den technischen Dienstleister TWILIO INC, 25-28 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland (“Sendgrid”), an den wir die Daten weitergeben, die Du bei der Registrierung angegeben hast. 

 

Sendgrid verwendet die E-Mail Adresse und den angegebenen Namen, um die E-Mails in unserem Namen an Dich oder die durch dich ausgewählte Person zu versenden und die E-Mails statistisch auszuwerten. Wir nutzen Sendgrid daher zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Dir gegenüber.

 

Zu Bewertungszwecken enthalten die versendeten E-Mails sogenannte Web Beacons oder Tracking-Pixel, die auf unserer Website gespeicherte Einzelbilddateien darstellen. So können wir feststellen, ob eine E-Mail-Nachricht geöffnet wurde und welche Links angeklickt wurden. Darüber hinaus werden technische Informationen aufgezeichnet (z. B. Abrufzeitpunkt, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben und nicht mit Deinen weiteren personenbezogenen Daten verknüpft, eine direkte Personenbeziehung ist ausgeschlossen. Diese Daten dienen ausschließlich statistischen Analysezwecken. Die Ergebnisse dieser Analysen können verwendet werden, um die Nutzerfreundlichkeit unseres Angebots zu verbessern. 



 Widerspruchsrecht:

Du kannst jedoch jederzeit Deinen Widerspruch gegen Sendgrid per E-Mail an team@tucan.ai richten. Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir in diesem Fall Dein Benutzerkonto mit allen Daten löschen müssen und wir Deinen Zugang zu Tucan sperren müssen, da wir unser Angebot Dir gegenüber nicht erfüllen werden können, wenn unsere Plattform mit Dir nicht kommunizieren darf.

 

V. Wo werden deine Daten gehostet (Hosting Cloud Variante)?

AWS Hosting

Wir verwenden die Server von AWS Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North,Seattle WA,98109, Vereinigte Staaten von Amerika, um Deine persönlichen Daten zu speichern, zu hosten und aufzubewahren. Die Server von AWS befinden sich in Frankfurt am Main, Deutschland. Deine Daten werden zum Zwecke der Speicherung, des Hostings oder der Aufbewahrung Deiner persönlichen Daten ausschließlich in Europa  über AWS verarbeitet und auf keinen Webserver von AWS in ein außereuropäisches Land übertragen. 

 

Widerspruchsrecht:

Du kannst jederzeit Deinen Widerspruch gegen AWS per E-Mail an team@tucan.ai richten und uns anweisen Deine Daten ausschließlich auf Hetzner zu verarbeiten (siehe unten). Wir weisen jedoch darauf hin, dass Dir in diesem Fall zusätzliche Kosten entstehen können. 

 

Hetzner Hosting

Wir verwenden die Server von Hetzner Online GmbH Industriestr. 25 91710 Gunzenhausen Deutschland (“Hetzner”), um Deine persönlichen Daten zu speichern, zu hosten und aufzubewahren. Die Server von Hetzner befinden sich in Falkenstein und Nürnberg, Deutschland. Deine Daten werden zum Zwecke der Speicherung, des Hostings oder der Aufbewahrung Deiner persönlichen Daten ausschließlich in Deutschland verarbeitet.

 

Widerspruchsrecht:

Du kannst jederzeit Deinen Widerspruch gegen Hetzner per E-Mail an team@tucan.ai richten und uns anweisen Deine Daten ausschließlich auf AWS zu verarbeiten (siehe unten). Wir weisen jedoch darauf hin, dass Dir in diesem Fall zusätzliche Kosten entstehen können. 

 

Ohne die Server von Hetzner oder AWS  ist die Nutzung der Tucan-Plattform leider nicht möglich. Du kannst jedoch jederzeit Deinen Widerspruch gegen Hetzner und AWS per E-Mail an team@tucan.ai richten. Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir in diesem Fall Dein Benutzerkonto mit allen Daten löschen müssen und wir Deinen Zugang zu Tucan sperren müssen (es sei denn wir einigen uns auf eine On-Premise Installation vertraglich und sofern wir keiner vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen).

VI. Welche Dienste werden für den Kontakt mit dem Tucan.ai Team eingesetzt?

Mailshake

Um dich über unser Angebot zu informieren, senden wir Dir in bestimmten Fällen E-Mails an Deine öffentlich zugängliche geschäftliche E-Mail-Adresse (“E-Mail Versand”).

 

Diese E-Mails werden in bestimmten Fällen über den technischen Dienstleister Mailshake, LLC (1920 E. Riverside Dr, Suite A120-116, Austin, TX 78741) versandt, an den wir Deine öffentlich zugängliche geschäftliche E-Mail Adresse weitergeben.

 

Mailshake verwendet diese Informationen, um das E-Mail in unserem Namen zu versenden und statistisch auszuwerten. Zu Bewertungszwecken enthalten die versendeten E-Mails sogenannte Web Beacons oder Tracking-Pixel, die in unseren E-Mails gespeicherte Einzelbilddateien darstellen. So können wir feststellen, ob eine E-Mail geöffnet wurde und welche Links angeklickt wurden. Darüber hinaus werden technische Informationen aufgezeichnet (z. B. Abrufzeitpunkt, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben und nicht mit Deinen weiteren personenbezogenen Daten verknüpft, eine direkte Personenbeziehung ist ausgeschlossen. Diese Daten dienen ausschließlich statistischen Analysezwecken. Die Ergebnisse dieser Analysen können verwendet werden, um zukünftige Newsletter besser an die Interessen der Empfänger anzupassen.

 

Wenn Du der Datenanalyse zu statistischen Auswertungszwecken widersprechen möchtest, musst Du den Newsletter abbestellen.

 

Darüber hinaus kann Mailshake diese Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO auch aufgrund ihres berechtigten Interesses an der bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung des Dienstes sowie zu Marktforschungszwecken, um beispielsweise festzustellen, aus welchen Ländern die Empfänger kommen. Mailshake verwendet die Daten unserer Newsletter-Empfänger jedoch nicht, um die Empfänger direkt zu kontaktieren oder an Dritte weiterzugeben.

 

Widerspruchsrecht:

Wenn Du der Datenanalyse zu statistischen Auswertungszwecken widersprechen möchtest, kannst du die E-Mails jederzeit abbestellen. Klicke dazu bitte in einem der E-Mails unten auf “Unsubscribe” oder schreib uns ein E-Mail an team@tucan.ai. 

 

Hubspot

Wir nutzen “Hubspot CRM”, ein Angebot der HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 USA um wichtige Information zu unseren Kunden und Interessenten zu speichern, um die Kommunikation Dir gegenüber zu vereinfachen. (wie etwa Namen und Email Adressen oder Ansprechpartner des Kunden- oder Interessenten- Unternehmens, sowie sonstige Angaben und personenbezogene Daten, die Du uns in Deiner Kommunikation mit uns übermittelst). Wir nutzen außerdem die Hubspot Kalender (“Hubspot Calendar”) Funktion, um Dir eine einfachere Möglichkeit zu bieten, Dir mit uns ein persönliches Gespräch auszumachen. Hubspot Calendar erhebt und speichert zu diesem Zwecke Deine Email Adresse, Deinen Namen, sowie außerdem Deine E-Mail Adresse, sowie alle weiteren Informationen, die Du uns über Hubspot Calendar übermittelst. 

 

Daten, die wir über Hubspot verarbeiten, werden nach Möglichkeit nur in der Europäischen Union verarbeitet, können jedoch teilweise auch in den USA gespeichert werden.

Hubspot ist nach dem Abkommen EU-US-Privacy-Shield zertifiziert und nutzt Standard Contractual Clauses (SCC), welche von der Europäischen Union genehmigt wurden, so die Einhaltung eines den Regelungen in der EU entsprechenden Datenschutzes. 

Slack

Damit wir Dir schnelle Bearbeitungszeiten und einen bestmöglichen Service bieten können, nutzen wir den Chat Service von “Slack”, ein Angebot von Slack Technologies Limited, One Park Place, Upper Hatch Street, Dublin, Irland. Slack verarbeitet und speichert Deinen gewählten Nutzernamen, sowie Deine von Dir angegebene E-Mail Adresse, um unser Service Team über relevante Aktivitäten von Dir und Deine Kontaktanfragen zu informieren, sodass wir diese so schnell wie möglich bearbeiten können. Deine Daten werden ausschließlich über europäische Server verarbeitet und gespeichert. 

 

Widerspruchsrecht:

Du kannst uns jederzeit Deinen Widerspruch gegen die Verarbeitung Deiner Daten durch Slack mitteilen, indem Du uns ein E-Mail an team@tucan.ai sendest. Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Deine Daten von Slack gelöscht werden, können dies jedoch nicht garantieren.  

 

VII. Welche Dienste werden für Zahlungen eingesetzt?

Stripe

Um Deine Zahlungsdaten sicher zu verarbeiten, verwenden wir die Software “Stripe”, ein Angebot von Stripe Payments Europe Limited,1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Wir nutzen Stripe, um die Dir im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Deine Buchungen (Name, Vorname, E-Mail,Kreditkartendaten oder Lastschriftdaten, Rechnungsbetrag, Transaktionsnummer) übermitteln. Stripe verarbeitet und speichert die Zahldaten für die Zwecke der Zahlungsabwicklung bzw. Einziehung der Forderung von Ihrem Konto. Deine Zahlungsdaten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. 

 

Widerspruchsrecht:

Du kannst uns jederzeit Deinen Widerspruch gegen die Verarbeitung Deiner Daten durch Stripe mitteilen, indem Du uns ein E-Mail an team@tucan.ai sendest. Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Deine Daten von Stripe gelöscht werden, können dies jedoch nicht garantieren. Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir in diesem Fall Dein Benutzerkonto mit allen Daten löschen müssen (sofern wir keiner vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen) und wir Deinen Zugang zu Tucan sperren müssen. 

Chargebee

Um Deine Buchungen, Rechnungen, Transaktionsnummern und Lastschriftdaten sicher zu verwalten und zu verarbeiten und damit unser Angebot Dir gegenüber anbieten zu können verwenden wir die Software “Chargebee”, ein Angebot von Chargebee Inc, 340 South Lemon Avenue Suite 1537 Los Angeles, CA 91789 United States. Chargebee verarbeitet und speichert die Zahldaten für die Zwecke der Zahlungsabwicklung, der Überprüfung von Buchungsbeträgen und zur Verfügung Stellung von Lizenzen für Tucan.ai. Deine Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union (Deutschland) verarbeitet und gespeichert.

 

Widerspruchsrecht:

Du kannst uns jederzeit Deinen Widerspruch gegen die Verarbeitung Deiner Daten durch Chargebee mitteilen, indem Du uns ein E-Mail an team@tucan.ai sendest. Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Deine Daten von Chargebee gelöscht werden, können dies jedoch nicht garantieren. Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir in diesem Fall Dein Benutzerkonto mit allen Daten löschen müssen (sofern wir keiner vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen) und wir Deinen Zugang zu Tucan sperren müssen. 

VIII. Werden die Daten außerhalb der Europäischen Union (EU) übermittelt bzw. transferiert?

 

Bei Nutzung des Angebots kann es aufgrund der eingebundenen Drittanbieter zu einer Übermittlung Deiner Daten in Drittländer, d.h. Ländern außerhalb der EU erfolgen.

Details sind dazu oben unter III. bis VII. zu finden, wobei die eingebundenen Drittanbietern jeweils die in der EU geltenden Datenschutzstandards einhalten, wie jeweils ausgeführt.

 

IX. Wie werden Daten auf unserer Seite von LinkedIn (LinkedIn-Seite) genutzt?

 

Wir betreiben eine Social Media Seite auf  LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place Dublin 2, Irland (“LinkedIn”)

 

Gemeinsame Verantwortliche

Wenn Du eine unserer LinkedIn-Seiten besuchst, werden dabei Daten sowohl durch uns als auch durch die LinkedIn. als Verantwortlicher verarbeitet (siehe auch die Vereinbarung unter:https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum ). Dabei handelt es sich um die Verarbeitung von Daten in Form von sog. ‚Seiten-Insights‘, die unter https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum näher beschrieben sind.

LinkedIn übernimmt dabei gegenüber Dir als Nutzer die datenschutzrechtlichen Pflichten, wie die Information zur Datenverarbeitung und ist Ansprechpartner für Deine Rechte. Dies folgt daraus, dass LinkedIn den unmittelbaren Zugriff auf die relevanten Informationen zur LinkedIn-Seite und der Verarbeitung Deiner Daten hat. Gerne kannst Du aber auch uns kontaktieren, wenn dies notwendig werden sollte und wir werden die Anfrage dann ggf. an LinkedIn weiterleiten.

 

Nutzung von Seiten-Insights und Cookies bei LinkedIn

LinkedIn und wir verarbeiten dabei mit der Funktion Seiten-Insights, statistische Daten von Nutzern der LinkedIn-Seite. Informationen zu diesen Seiten-Insights und der Datenverarbeitung sind etwa in der Datenschutzerklärung von LinkedIn bzw. unter https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy zu finden.

LinkedIn setzt weiter Cookies und Speichertechnologien ein. Mehr Informationen dazu finden sich hier: https://de.linkedin.com/legal/cookie-policy

 

Übermittlung von Daten; Verarbeitung im EU-Ausland

Wir geben Daten, die wir über die LinkedIn-Seite erhalten, nur gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung an Dritte weiter.

Bei der Nutzung von LinkedIN können Daten auch von der LinkedIn in den USA und damit außerhalb der EU verarbeitet werden. Um Deine Daten in den USA zu schützen, haben wir mit LinkedIn einen Datenverarbeitungsauftrag auf der Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgeschlossen, um die Übermittlung Deiner personenbezogenen Daten an LinkedIn zu ermöglichen. 

 

Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Mit unsere LinkedIn-Seite können wir mit Dir kommunizieren und interessante Informationen zur Verfügung stellen. Dabei erhalten wir ggf. mittels Deiner Kommentare, geteilter Bilder, (Sprach-)Nachrichten und Reaktionen weitere Daten von Dir, die wir dann zur Beantwortung bzw. Kommunikation mit Dir verarbeiten.

 

Über die Nutzungsdaten der LinkedIn-Seite werden in Form der Seiten-Insights Auswertungen und Statistiken erstellt, die uns bei einer Verbesserung unserer Marketingaktivitäten und unseres Außenauftritts unterstützen. Wir können uns dabei weiter über Nutzer und deren Verhalten informieren, die mit unsere LinkedIn-Seite interagieren oder nutzen, um so relevante Inhalte anzuzeigen und Funktionen zu entwickeln, die für diese Personen interessant sein könnten. Diese Seitenstatistiken zeigen uns etwa, welche Personen bestimmter Zielgruppen am meisten mit unsere LinkedIn-Seite interagieren oder welche Inhalte auf der LinkedIn-Seite wann und wie oft besucht, geteilt oder geliked wurden. Bei der Einordnung der Personen in Zielgruppen werden auch demografische Daten oder Daten über den Ort an dem sich eine Person befindet miteinbezogen, um gezielt Werbeanzeigen bei diesen Personen zu platzieren. Wenn Du Facebook auf mehreren Endgeräten nutzt, kann dabei eine geräteübergreifende Analyse der Daten stattfinden. Die so erfassten Daten sind dabei statistisch aufbereitet und in der Regel anonym, d.h. wir können keinen Bezug zu den einzelnen Personen herstellen.

Weiter setzt Facebook auf den LinkedIn-Seiten zur Analyse und Verbesserung des Angebots Cookies und Speichertechnologien ein.

 

Die Datenverarbeitung erfolgt mit Deiner Zustimmung bzw. zum Zweck der Beantwortung Deiner Anfrage (Art. 6 (1) a., b. DSGVO) oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Verbesserung unseres Angebots und Darstellung nach außen (Art. 6 (1) f. DSGVO).

 

Deine Rechte und Widerspruch, Kontakt:

Dir stehen die in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Rechte zu. Diese sind, wie oben ausgeführt, gegenüber LinkedIN auszuüben.

 

Du kannst als Nutzer von LinkedIn jederzeit Einfluss darauf nehmen, wie Dein Nutzerverhalten beim Besuch der LinkedIn-Seite erfasst wird. Dazu kannst Du die Einstelllungen für Werbepräferenzen in Deinem Account bei LinkedIn verwalten. Weiter bietet LinkedIN die Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme bzw. Ausübung von Rechten welche hier hinterlegt sind: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy 

 

X. Deine Rechte, Dauer und Speicherung von Daten

Deine Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften hast Du als Betroffener das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über Deine, bei uns verarbeiteten Daten zu erhalten.

Darüber hinaus kannst Du Deine Rechte auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung oder das Recht auf Widerspruch jederzeit gegenüber uns geltend machen. Dies gilt auch für ein Recht auf Datenübertragbarkeit.

 

Solltest Du uns Deine personenbezogenen Daten auf Basis einer Einwilligung zur Verfügung gestellt haben, kannst Du die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung der Rechte kannst Du uns etwa per Email kontaktieren unter team@tucan.ai. Wenn dabei eine Datenverarbeitung über unsere LinkedIn-Seite betroffen ist, ist dies unter V. beschrieben.

 

Du bzw. die betroffene Person haben ein Beschwerderecht gegenüber einer Aufsichtsbehörde Deiner Wahl. Die Aufsichtsbehörden in Deutschland sind die nach dem jeweiligen Recht der Bundesländer zuständigen (Datenschutz)Behörden, z.B. für Berlin die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (https://www.datenschutz-berlin.de/ueber-uns/kontakt/).

Eine Liste der Datenschutzbehörden findet sich hier: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html oder http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080

 

Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten; Löschfristen

Wir speichern Deine personenbezogenen Daten in der Regel nur so lange, wie sie zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks notwendig sind und begrenzen die Speicherdauer auf ein unbedingt erforderliches Mindestmaß.

 

Bei Vertragsverhältnissen, wie bei einer Nutzung unseres Angebots, können diese Speicherfristen variieren, sind aber in der Regel auf die Dauer des Vertragsverhältnisses bzw. hinsichtlich der Bestandsdaten maximal auf die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (u.a. gemäß Handelsgesetzbuch (HGB) und Abgabenordnung (AO)) begrenzt. Kriterien für die Speicherdauer sind dabei u.a. ob die Daten noch aktuell sind, das Vertragsverhältnis mit uns noch besteht und ob gesetzliche Aufbewahrungsfristen für die betroffenen personenbezogenen Daten einschlägig sind oder nicht. 




XI. Datensicherheit, Geltungsbereich

Datensicherheit

Für einen bestmöglichen Schutz Deiner Daten erfolgt das Angebot von Tucan über eine gesicherte SSL Verbindung zwischen Deinem Server und dem Browser, d.h. die Daten werden verschlüsselt übertragen.

 

Daten auf Tucan werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union (EU) gespeichert, vorbehaltlich anderer Informationen an den Nutzer.

 

Wir weisen Dich ausdrücklich darauf hin, dass der Datenschutz und die Datensicherheit für Datenübertragungen in offenen Netzen wie dem Internet nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht vollständig gewährleistet werden kann. Du weißt, dass der Provider das auf den Webserver gespeicherte Seitenangebot und unter Umständen auch weitere dort abgelegte Daten des Nutzers aus technischer Sicht jederzeit einsehen kann. Für die Sicherheit und Sicherung der von Dir ins Internet übermittelten und auf Webservern gespeicherten Daten trägst Du vollumfänglich selbst Sorge. Für die Offenlegung von Daten aufgrund von Fehlern oder unautorisiertem Zugriff durch Dritte können wir keine Haftung übernehmen.

 

Geltung der Datenschutzbestimmungen; Änderung

Die Datenschutzbestimmungen können jederzeit auf der Webseite unter https://www.tucan.ai/de/datenschutz/ eingesehen und ausgedruckt werden.

Wir sind berechtigt, diese Datenschutzbestimmungen unter Beachtung der geltenden Vorschriften zu ändern.

 

Berlin, am 16.02.2024